读创/深圳商报记者肖欣静 白冬 通讯员 钟艳艳 李雪婷

“谢谢你们的关心和帮助，让我免于受骗！”郭女士含泪哽咽着道谢社区工作人员。近日，龙华区龙华街道油松社区接到低保户郭女士的求助，称自己找到了可以治疗她癌症的“专家”，希望社区能帮助其众筹去省外治病的费用。

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据了解，郭女士是一名低保户，也是单亲妈妈，丈夫已离世，家里还有两个十余岁的孩子。早些年，郭女士检查出患有乳腺癌，做了乳腺切除手术，术后由于多发淋巴结、肝、肺转移，需要进行姑息化疗和恶性肿瘤靶向治疗。近期在一次复诊时发现，其癌细胞再次转移，已至骨髓，在一次次的放化疗的治疗中，骨髓疼痛、食欲下降、掉头发等化疗副作用让郭女士苦受折磨。

近日，郭女士在医院门口听人介绍，称杭州有治疗该癌症的“专家”。由于迫切希望身体康复，郭女士对此事深信不疑，经过与“医托”微信交谈后，被告知可以中西医结合治疗，费用大概需要3万元。由于生活拮据没钱去省外治疗，郭女士只好前往社区寻求帮助。

收到求助后，社区工作人员第一时间到网站中核查该医院的信息，并用郭女士手机与其在微信语音聊天确认，一番了解后，工作人员发现对方是一个“医托”，所谓的“专家”也是假的。“‘医托’利用患者迫切康复的心理，常用‘真情关怀、低价诱惑’等行为实施诈骗，千万不能相信！”工作人员将真相告知了郭女士，同时叮嘱郭女士不可轻信别人，以免延误病情，损失钱财。

在郭女士再次陷入绝望时，社区给这个家庭带来了温暖和阳光。考虑到郭女士生活困难，油松社区结合定格化管理工作，定期走访郭女士家庭，并送上慰问物资，同时积极整合社会资源，帮助其申请临时救助金、节日慰问金等，缓解经济压力。连日来，社区工作人员还为郭女士提供了心理、情绪等专业辅导，帮助其改善焦虑、负面情绪的状态，鼓励郭女士家庭积极生活，树立起更加稳定持续的康复信心，共度艰难时刻。

审读：喻方华 肖晓君