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工行郑州金田路支行：急客户所急，优质服务暖人心

【大河财立方消息】 客户服务无小事，贴心服务暖人心。

6月19日还没有开门营业，一位手持锦旗的女士已经早早等候在工商银行郑州金田路支行的门口，专程为金田路支行的工作人员送来“办事认真效率高，服务热情素质好”锦旗及感谢信，并对该行细致周到、全心全意的服务给予高度评价。

原来客户田女士是金田路支行附近的商户，6月12日中午，因为家中有急事急需用钱，但是因为日常的大量资金用于经营周转，一时无法取出使用，目前只有店里日常收取及积攒大量零钞现金可以应急。因为其中有大量1元面值的零钞，不方便直接使用，于是抱着试一试的心态来到金田路支行寻求帮助。

细节尽显真诚，服务体现温度。工商银行郑州金田路支行以贴心的服务为客户解决了燃眉之急，收获了客户的赞扬和认可。更是以实际行动践行了工商银行始终将有温度的服务放在首位，以客户为中心、急客户之所急，以贴心服务彰显工行温度！（周子铭 李欣）

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